Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 14. mars 2024

1. Innledning

Velkommen til MailaAI. Disse vilkårene for bruk ("Vilkår") regulerer din tilgang til og bruk av nettstedene, produktene, API-ene, programvaren, verktøyene og andre tjenester (samlet kalt "Tjenestene") levert av MailaAI ("MailaAI", "vi", "oss" eller "vår"). Ved å få tilgang til eller bruke Tjenestene på noen måte, godtar du ("du", "din" eller "Kunde") å være bundet av disse Vilkårene, som utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg og MailaAI, gjeldende fra den datoen du først får tilgang til eller bruker Tjenestene.

Formål og omfang

Disse Vilkårene definerer rettighetene, ansvarsområdene og forpliktelsene til både deg og MailaAI med hensyn til din bruk av Tjenestene. De dekker viktige emner som akseptabel bruk, immaterielle rettigheter, betalingsbetingelser, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensninger, samt prosedyrer for tvisteløsning. Les disse Vilkårene nøye for å sikre at du fullt ut forstår avtalen.

Oversikt over seksjonene

Hoveddelene i disse Vilkårene er som følger:

Parter

Disse vilkårene utgjør en avtale mellom MailaAI, tjenesteleverandøren, og deg, kunden som får tilgang til eller bruker tjenestene. Vilkårene trer i kraft og blir bindende ved din første bruk av tjenestene.

Aksept og oppdateringer

Ved å få tilgang til eller bruke tjenestene erkjenner du at du har lest, forstått og samtykker til å være bundet av disse vilkårene og eventuelle tilleggsvilkår som det henvises til her. MailaAI forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å publisere de oppdaterte vilkårene på vårt nettsted eller via andre kommunikasjonskanaler. Din fortsatte bruk av tjenestene etter slike endringer utgjør din aksept av de oppdaterte vilkårene.

Referansedokumenter

Disse vilkårene inkorporerer ved henvisning vår personvernpolicy og policy for akseptabel bruk, som gir ytterligere detaljer om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dataene dine, samt retningslinjer for hensiktsmessig bruk av tjenestene. Ved å godta disse vilkårene samtykker du også i å overholde vilkårene i disse policyene.

Tjenesteomfang

Tjenestene som omfattes av disse vilkårene inkluderer alle MailaAIs nettsteder, produkter, API-er, programvare, verktøy og andre funksjoner som tilbys av MailaAI. Ved å bruke noen del av tjenestene bekrefter du din enighet med disse vilkårene i sin helhet.


2. Endringer i vilkårene

Revisjon og oppdateringer

MailaAI forbeholder seg retten til å endre, oppdatere eller erstatte en hvilken som helst del av disse vilkårene etter eget skjønn. Dette kan skje som respons på endrede juridiske, tekniske eller forretningsmessige krav. Det er ditt ansvar å jevnlig sjekke vilkårene for endringer.

Godkjenning av oppdaterte vilkår

Din fortsatte bruk av tjenestene etter publisering av endringer i vilkårene utgjør aksept av disse endringene. Hvis du ikke godtar de oppdaterte vilkårene, må du slutte å bruke tjenestene.

Oppdateringer av vilkårene

Vi vil gi beskjed om oppdateringer av vilkårene gjennom tjenestene, via e-post eller på annen rimelig måte. Varslingen vil angi en rimelig periode etter hvilken de oppdaterte vilkårene trer i kraft. Ved enkelte vesentlige endringer i vilkårene kan vi kreve at du samtykker til de oppdaterte vilkårene før videre bruk av tjenestene er tillatt.

Nøyaktighet av informasjon på nettstedet

Selv om vi gjør vårt ytterste for å gi nøyaktig og oppdatert informasjon på våre nettsteder, gir vi ingen erklæringer eller garantier med hensyn til fullstendighet, nøyaktighet, pålitelighet, egnethet eller tilgjengelighet av noen informasjon, produkter, tjenester eller tilhørende grafikk som finnes på nettstedene. Enhver tillit du setter til slik informasjon er helt på egen risiko.

Vi forbeholder oss retten til å endre innholdet på våre nettsteder når som helst, men vi har ingen forpliktelse til å oppdatere informasjonen på våre nettsteder. Du godtar at det er ditt ansvar å overvåke endringer på våre nettsteder.


3. Tjenesteleverandører og databehandling

MailaAI samarbeider med ulike tredjeparts tjenesteleverandører for å sikre effektiv og sikker levering av våre tjenester til deg. Disse leverandørene er nøye utvalgt for sin ekspertise og evne til å støtte funksjonaliteten og egenskapene som MailaAI tilbyr. Det er viktig å merke seg at i prosessen med å levere disse tjenestene, kan dataene dine bli behandlet eller passere gjennom systemene til disse tjenesteleverandørene. Nedenfor er en liste over våre viktigste tjenesteleverandører:

  • OpenAI: Spesialiserer seg på avanserte AI-teknologier og modeller. Personvernpolicy

  • Microsoft: Tilbyr skyløsningstjenester, inkludert Azure, og ulike andre teknologiløsninger. Personvernpolicy

  • Amazon Web Services (AWS): Tilbyr et bredt sett med globale, skybaserte produkter. Personvernpolicy

  • Google Cloud Platform (GCP): Tilbyr en serie skyløsningstjenester. Personvernpolicy

  • Anthropic: Fokuserer på AI-sikkerhet og forskning. Personvernerklæring

  • Vercel: En skyplattform for statiske nettsteder og serverløse funksjoner. Personvernerklæring

Ved å bruke MailaAIs tjenester erkjenner og godtar du at dine data kan bli behandlet av disse tjenesteleverandørene som en del av tjenesteleveransen. MailaAI sikrer at alle tjenesteleverandører overholder våre standarder og retningslinjer for databeskyttelse for å ivareta personvernet og sikkerheten til dine data.

--

4. Alderskrav

Minimumsalder

Du må være minst 16 år gammel for å få tilgang til eller bruke tjenestene. Ved å få tilgang til eller bruke tjenestene bekrefter og garanterer du at du er minst 16 år gammel.

Mindreårig bruk

Hvis du er mellom 16 og 18 år (eller den rettslige myndighetsalderen i din jurisdiksjon), kan du kun bruke tjenestene under tilsyn av en forelder eller verge som godtar å være bundet av disse vilkårene.

Foreldresamtykke

Hvis du er forelder eller verge som godtar disse vilkårene på vegne av en mindreårig, er du fullt ansvarlig for deres bruk av tjenestene, inkludert alle økonomiske kostnader og juridisk ansvar de måtte pådra seg.

Foreldres ansvar

Ved å la en mindreårig under din vergemål bruke tjenestene, godtar du vilkårene på vegne av den mindreårige og er ansvarlig for all bruk av tjenestene og alt innhold som genereres gjennom tjenestene av den mindreårige.


5. Registrering og tilgang

Aldersbegrensninger

  • Minimumsalder: Du må være minst 16 år gammel for å bruke tjenestene.
  • Betingelser for mindreårig bruk: Hvis du er mellom 16 og 18 år, kan du kun bruke tjenestene under tilsyn av en forelder eller verge som godtar å være bundet av disse vilkårene.

Kontoinformasjon

  • Krav til nøyaktighet: Du samtykker i å oppgi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon under registreringsprosessen, og å oppdatere slik informasjon for å holde den nøyaktig, oppdatert og fullstendig.
  • Sikkerhet for legitimasjon: Du er ansvarlig for å beskytte passordet eller legitimasjonsopplysningene du bruker for å få tilgang til tjenestene, samt for alle aktiviteter eller handlinger som utføres under din konto.

Registreringskrav

For å få tilgang til visse funksjoner i tjenestene kan du bli bedt om å registrere en konto. Du samtykker i å oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon i registreringsprosessen og å oppdatere din informasjon etter behov for å holde den nøyaktig og oppdatert.

Kontosikkerhet og ansvar

Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til din konto og ditt passord, og du godtar å være ansvarlig for alle aktiviteter som finner sted under din konto. Hvis du mener at kontoen din ikke lenger er sikker, vennligst varsle oss umiddelbart.

Kontoavslutning

MailaAI forbeholder seg retten til å avslutte kontoen din eller din tilgang til tjenestene når som helst, av en hvilken som helst grunn, uten varsel eller ansvar.

Avslutte en konto

Du kan når som helst avslutte kontoen din ved å følge instruksjonene som er gitt i tjenestene. Å avslutte kontoen din fritar deg ikke fra eventuelle forpliktelser du kan ha pådratt deg før kontoen ble avsluttet, eller eventuelle forpliktelser som kan gjenstå etter opphør av disse vilkårene.


6. Brukskrav

Bruk av tjenestene

  • Overholdelse: Du samtykker i å bruke tjenestene i samsvar med disse vilkårene, gjeldende lover og eventuelle tilleggsvilkår eller -retningslinjer som det henvises til her.
  • Eiendomsrettigheter: Alle rettigheter, titler og interesser i og til tjenestene er og vil forbli MailaAIs og dets tilknyttede selskapers eksklusive eiendom.

Innsending av tilbakemeldinger

  • Bruksrettigheter: Ved å sende inn tilbakemeldinger, forslag eller annen informasjon om tjenestene, gir du MailaAI en verdensomspennende, evigvarende, ugjenkallelig og royaltyfri lisens til å bruke og inkorporere slike tilbakemeldinger i tjenestene uten begrensninger.

Begrensninger for bruk

  • Forbudte aktiviteter: Du samtykker til ikke å bruke tjenestene til ulovlige, uautoriserte eller forbudte formål, herunder, men ikke begrenset til:
    • Brudd på immaterielle rettigheter
    • Delta i bedragerske eller villedende aktiviteter
    • Distribusjon av skadelig programvare eller annen ondsinnet kode
    • Forstyrre tjenestenes integritet eller ytelse
    • Forsøk på å få uautorisert tilgang til tjenestene eller systemene
    • Trakassere, misbruke eller true andre brukere
  • Begrensninger for bruk av API og data: Du samtykker til ikke å bruke automatiserte midler, inkludert skript, roboter eller skrapeverktøy, for å få tilgang til tjenestene eller hente ut data uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra MailaAI.

Overholdelse av retningslinjer

Du samtykker til å overholde MailaAIs policy for akseptabel bruk og alle andre retningslinjer eller vilkår som det vises til i disse vilkårene når du bruker tjenestene. Unnlatelse av å overholde kan føre til at din tilgang til tjenestene blir suspendert eller avsluttet.

Forbudt bruk

Du har ikke lov til å bruke tjenestene til ulovlige, skadelige eller støtende formål, herunder, men ikke begrenset til:

  • Krenke immaterielle rettigheter
  • Delta i bedragerske eller villedende praksiser
  • Distribuere skadelig programvare, virus eller annen ondsinnet kode
  • Forstyrre tjenestenes riktige funksjon
  • Forsøk på å oppnå uautorisert tilgang til MailaAIs systemer eller brukerkontoer
  • Trakassere, misbruke eller true andre brukere eller personer
  • Fremme hatprat, vold eller diskriminering
  • Bryte gjeldende lover eller forskrifter

MailaAI forbeholder seg retten til å undersøke og iverksette tiltak mot eventuelle mistenkte brudd på disse bruksbetingelsene, inkludert å suspendere eller avslutte tilgang til tjenestene.


7. Innhold

AI-generert innhold

  • Rettigheter til inndata og utdata: Du beholder eierskapet til dataene du legger inn og til utdataene som er det resulterende innholdet generert av våre tjenester.

Brukergenerert innhold

  • Rettigheter til ditt innhold: Du beholder fullt eierskap til innholdet du oppretter gjennom våre tjenester.

Bruk til tjenesteutvikling

  • API- og ikke-API-innhold: MailaAI bruker verken API- eller ikke-API-innhold som sendes til tjenestene til å trene, utvikle eller forbedre tjenestene uten ditt uttrykkelige samtykke.
  • Nøyaktighet og evaluering: MailaAI kan grundig gjennomgå og evaluere utdataene for nøyaktighet, nytte og egnethet før de brukes til noe formål.

Rettigheter til materialer

Du er ansvarlig for innholdet i alle materialer du sender til tjenestene ("Materialer"). Ved å sende inn Materialer bekrefter du at du har alle nødvendige rettigheter til å gjøre dette. MailaAI gjør ingen krav på eierskap eller kontroll over dine Materialer, men ved å sende dem inn gir du MailaAI visse rettigheter til å bruke dem i forbindelse med drift og forbedring av tjenestene.

Håndtering av personopplysninger

Alle personopplysninger som inngår i dine Materialer vil bli behandlet i samsvar med MailaAIs personvernpolicy. Ved å sende inn Materialer bekrefter du at du har nødvendige rettigheter og samtykker til å inkludere personopplysninger i dem.

Utdataenes natur

På grunn av maskinlæringssystemers natur kan utdata generert av tjenestene som svar på dine inndata være like eller identiske med utdata generert for andre brukere. MailaAI garanterer ikke unikhet eller eksklusivitet for noen utdata.

Avhengighet av utdata

Selv om MailaAI streber etter å levere nyttige og relevante utdata, gir vi ingen erklæringer eller garantier om deres nøyaktighet, pålitelighet eller egnethet for noe bestemt formål. Du er alene ansvarlig for å vurdere utdataene og avgjøre om de er egnet for din tiltenkte bruk.

Bruk av materiale av MailaAI

Ved å sende materiale til Tjenestene gir du MailaAI en verdensomspennende, evigvarende, uoppsigelig, vederlagsfri, sublicensierbar og overførbar lisens til å bruke, reprodusere, distribuere, lage avledede verk av, vise og fremføre materialet i forbindelse med drift, levering, vedlikehold og forbedring av Tjenestene.

Innholdslikhet

  • Maskinlæringens natur: På grunn av maskinlæringsteknikkene som brukes av Tjenestene kan resultater generert for ulike brukere være like eller identiske, selv om inndataene ikke er de samme.

Retningslinjer for generering av brukerinnhold

MailaAI er forpliktet til å fremme et trygt, inkluderende og respektfullt miljø for alle brukere. For å oppnå dette forbyr vi brukere å med vilje generere eller la andre generere innhold som faller inn i følgende kategorier:

Hatprat og diskriminering

MailaAI tolererer ikke innhold som fremmer hat, vold eller diskriminering mot enkeltpersoner eller grupper basert på rase, etnisitet, nasjonal opprinnelse, religion, kjønn, seksuell orientering, funksjonshemming eller andre beskyttede kjennetegn. Vi tror fast på prinsippene om likhet og respekt for alle.

Ulovlige aktiviteter

Brukere har strengt forbud mot å generere innhold som er ulovlig eller fremmer ulovlige aktiviteter. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, innhold relatert til narkotikahandel, menneskehandel, barneutnyttelse, terrorisme og andre kriminelle handlinger. MailaAI vil samarbeide med rettshåndhevende myndigheter ved etterforskning av mistenkte ulovlige aktiviteter.

Trakassering og mobbing

MailaAI tillater ikke innhold som trakasserer, skremmer eller mobber andre. Vi streber etter å skape et inkluderende miljø hvor alle brukere føler seg trygge og respekterte. Alt innhold som retter seg mot enkeltpersoner eller grupper med intensjon om å forårsake ubehag, frykt eller ydmykelse, vil ikke bli tolerert.

Vold og grafisk innhold

Innhold som fremmer, glorifiserer eller feirer vold, lidelse eller ydmykelse er strengt forbudt. Dette inkluderer grafiske skildringer av vold, blod eller grusomhet. MailaAI ønsker å fremme fred og ikke-vold i alle interaksjoner.

Selvskading og spiseforstyrrelser

MailaAI tillater ikke innhold som fremmer, oppfordrer til eller skildrer selvskading, som selvmord, selvpåført skade eller spiseforstyrrelser. Vi erkjenner alvoret i disse problemene og ønsker å tilby et trygt rom som ikke bidrar til glorifisering eller normalisering av selvdestruktiv atferd.

Voksen- og seksuelt eksplisitt innhold

Brukere har forbud mot å generere innhold ment å vekke seksuell opphisselse eller fremme seksuelle tjenester, med unntak av pedagogisk og velvære-relatert innhold. MailaAI ønsker å opprettholde en plattform som er egnet for alle målgrupper og tillater ikke generering av pornografisk eller seksuelt eksplisitt materiale.

Personvernbrudd

MailaAI respekterer personvernet til alle individer. Brukere har ikke tillatelse til å generere innhold som bryter personvernet til andre, for eksempel ved å dele personlig informasjon, bilder eller videoer uten uttrykkelig samtykke fra de involverte. Vi prioriterer beskyttelse av privatlivet og forventer det samme av brukerne våre.

Søppelpost og uønsket innhold

Brukere har forbud mot å generere uoppfordret masseinnhold eller delta i spamaktiviteter. Dette inkluderer å generere innhold for formål som reklame, phishing eller distribusjon av skadelig programvare. MailaAI jobber for å opprettholde et ryddig og fritt miljø for alle brukere.

Villedning og desinformasjon

MailaAI tillater ikke innhold som er falskt, misvisende eller ment å bedra andre. Dette inkluderer forsøk på å svindle enkeltpersoner, spre desinformasjon eller delta i andre villedende praksiser. Vi verdsetter ærlighet og åpenhet i alle brukerinteraksjoner.

Skadelig programvare og ondsinnede applikasjoner

Brukere har strengt forbud mot å generere innhold som forsøker å lage eller distribuere løsepengeprogramvare, tastetrykklogger, virus eller annen programvare som er utviklet for å skade eller påtvinge uautorisert kontroll over datasystemer. MailaAI tar sikkerheten og integriteten til vår plattform og brukernes enheter på alvor.

Medisinske råd og informasjon

MailaAI tillater ikke innhold som gir medisinske råd eller fremmer spesifikke behandlinger, med mindre det er generert av kvalifiserte helsepersonell. Vi oppfordrer brukere til å konsultere autoriserte medisinske fagfolk for deres helsebehov og å basere seg på pålitelige kilder for medisinsk informasjon.

Religiøst innhold

Brukere har forbud mot å generere innhold som promoterer eller nedvurderer noen religion eller religiøs overbevisning. MailaAI respekterer mangfoldet av religiøse syn og har som mål å være nøytral i trosrelaterte spørsmål. Vi oppfordrer til respektfull dialog og fredelig sameksistens mellom ulike trossystemer.

Politisk påvirkning og kampanjer

MailaAI tillater ikke innhold som har til hensikt å påvirke politiske valg eller manipulere offentlig opinion. Vi mener at frie og rettferdige demokratiske prosesser er viktige, og tillater ikke bruk av plattformen til politisk kampanjevirksomhet, lobbyvirksomhet eller spredning av propaganda.

Ved å bruke MailaAIs tjenester samtykker du til å overholde denne retningslinjen for brukergenerert innhold. MailaAI forbeholder seg retten til å fjerne alt innhold som bryter disse retningslinjene og til å iverksette passende tiltak mot brukere som begår forbudt atferd, opptil og inkludert stenging av konto. La oss sammen skape et positivt og respektfullt fellesskap for alle.


8. Eiendomsrett til tjenestene

Rettigheter og eierskap

MailaAI og våre lisensgivere eier alle rettigheter, titler og interesser i og til Tjenestene, inkludert immaterielle rettigheter. Din bruk av Tjenestene gir deg ingen eiendomsrett eller andre rettigheter i Tjenestene.


9. Gebyrer og betaling

Fakturering

  • Gebyrstruktur: MailaAI pålegger gebyrer for enkelte deler av Tjenestene. Du samtykker i å betale alle gebyrer knyttet til din bruk av Tjenestene i de satser og med den hyppighet som er spesifisert av MailaAI.
  • Faktureringsinformasjon: Du må oppgi nøyaktig og autorisert betalingsinformasjon til MailaAI for å tilrettelegge faktureringen. Du er ansvarlig for å holde denne informasjonen oppdatert.

Skatteansvar

  • Brukeransvar: Du er ansvarlig for å betale eventuelle skatter, avgifter, toll eller lignende offentlige pålegg knyttet til din bruk av Tjenestene, inkludert merverdiavgift, omsetningsavgift, bruksavgift eller kildeskatt.

Endringer i priser

  • Varsel om endringer: MailaAI forbeholder seg retten til å endre sine priser og gebyrer når som helst. Vi vil gi rimelig varsel om prisendringer, og de oppdaterte prisene vil gjelde for påfølgende faktureringsperioder etter ikrafttredelsesdato.

Tvister om betaling og betalingsmislighold

  • Tvisteløsning: Hvis du mener det har oppstått en feil i faktureringen, vennligst kontakt MailaAI umiddelbart. MailaAI vil etterforske saken og rette opp eventuelle feil.
  • Konsekvenser ved sen betaling: Hvis betalingen din er mer enn 30 dager forsinket, forbeholder MailaAI seg retten til å suspendere din tilgang til Tjenestene inntil betaling er mottatt. Forsinkede betalinger kan bli ilagt renter med 1,5 % per måned eller den høyeste satsen tillatt ved lov, avhengig av hva som er lavest.

Tjenestegebyrer

Din bruk av Tjenestene kan medføre gebyrer, som vil bli tydelig kommunisert til deg før eventuelle kostnader påløper. Ved å bruke Tjenestene samtykker du i å betale alle gjeldende gebyrer i henhold til de gjeldende faktureringvilkårene.

Betalingsmetoder og ansvar

MailaAI tilbyr ulike betalingsmetoder for din bekvemmelighet. Avhengig av Tjenesten kan gebyrer belastes gjentakende (f.eks. månedlig eller årlig) eller basert på bruk. Du er ansvarlig for å opprettholde korrekte og oppdaterte betalingsopplysninger og for å betale alle gebyrer i rett tid.

Tilleggsgebyrer og abonnementer

Visse funksjoner eller aspekter av Tjenestene kan kreve tilleggsgebyrer eller abonnementer. Disse vil bli tydelig beskrevet, og ditt eksplisitte samtykke innhentes før eventuelle ekstra kostnader påløper. Du kan kansellere tilleggsabonnementer i henhold til de angitte avbestillingsvilkårene.

Abonnementsadministrasjon

  • Abonnementstyper: MailaAI tilbyr ulike abonnementsløsninger for sine Tjenester. Detaljer om disse planene, inkludert fordeler, begrensninger og pris, finnes på vår nettside.
  • Endringer i abonnement: Du kan oppgradere eller nedgradere abonnementet når som helst via kontoinnstillingene dine. Endringer trer i kraft etter at betalingen er behandlet.
  • Automatisk fornyelse: Abonnementer fornyes automatisk ved slutten av hver faktureringsperiode med mindre du sier opp abonnementet før fornyelsesdatoen.

Refusjonspolicy

Generell policy: MailaAI tilbyr 14 dagers pengene-tilbake-garanti ved nye abonnementskjøp. Hvis du av en eller annen grunn ikke er tilfreds med Tjenestene, kan du be om full refusjon innen 14 dager etter kjøpet. Refusjonsprosess: For å be om refusjon, kontakt vårt supportteam med dine kjøpsdetaljer. Refusjoner tilbakeføres til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet. Unntak: 14-dagers refusjonspolicyen gjelder ikke for fornyelsesbetalinger eller eventuelle tilleggstjenester kjøpt separat fra abonnementet.

Faktureringsprosess

MailaAI benytter en tredjeparts betalingsbehandler for å håndtere faktureringen av Tjenestene. Ved å godta disse vilkårene godtar du også betalingsbehandlerens vilkår for bruk. MailaAI er ikke ansvarlig for eventuelle feil utført av betalingsbehandleren.

Avbestilling og opphør

Du kan når som helst si opp abonnementet på Tjenestene ved å følge de angitte avbestillingsprosedyrene. Avbestillingen trer i kraft ved slutten av den gjeldende faktureringsperioden. MailaAI forbeholder seg retten til å stenge din tilgang til Tjenestene ved manglende betaling av gebyrer. Ved opphør er du fortsatt ansvarlig for å betale utestående gebyrer som er påløpt før oppsigelsesdatoen.


10. Konfidensialitet, sikkerhet og databeskyttelse

Konfidensiell informasjon

  • Bruksbegrensning: Du samtykker i å bruke konfidensiell informasjon innhentet gjennom Tjenestene utelukkende til formålet den ble gitt for, og i samsvar med disse vilkårene og eventuelle gjeldende konfidensialitetsavtaler.
  • Begrensninger for utlevering: Du skal ikke utlevere konfidensiell informasjon til tredjepart uten skriftlig forhåndssamtykke fra MailaAI, bortsett fra der lov eller rettskjennelse krever det.

Sikkerhetsforpliktelser

  • Brukerens tiltak: Du er ansvarlig for å implementere passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine kontoinnloggingsopplysninger og hindre uautorisert tilgang til kontoen din.
  • Rapportering av sårbarheter: Dersom du oppdager potensielle sikkerhetssårbarheter i Tjenestene, samtykker du i å rapportere disse til MailaAI umiddelbart og ikke offentliggjøre dem før MailaAI har fått rimelig tid til å håndtere sårbarheten.

Håndtering av personopplysninger

  • Lovmessig samsvar: MailaAI behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende lover om databeskyttelse. Ved å bruke Tjenestene bekrefter du at du har nødvendige rettigheter og samtykker til å gi personopplysninger til MailaAI for behandling i forbindelse med Tjenestene.

Tjenestesikkerhet

MailaAI benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte tjenestene og brukerdata. Imidlertid er ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring 100 % sikker. Derfor, selv om vi tilstreber å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

Forbudte handlinger

Du samtykker i å ikke delta i noen aktivitet som forstyrrer eller avbryter tjenestene eller servere og nettverk tilknyttet tjenestene. Dette inkluderer forsøk på å skaffe uautorisert tilgang til tjenestene, andre brukerkontoer eller MailaAIs systemer.


11. Avtaleperiode og opphør

Rettigheter og prosesser ved opphør

  • Brukerinitiert opphør: Du kan si opp avtalen med MailaAI og lukke kontoen din når som helst ved å følge prosessen for kontoslukking som er beskrevet i tjenestene.
  • MailaAI-opp­hør: MailaAI kan når som helst suspendere eller avslutte din tilgang til tjenestene uten forvarsel, av enhver grunn, inkludert hvis vi med rimelighet mener at du har brutt disse vilkårene.

Forpliktelser etter opphør

  • Avslutning av tjenesten: Ved opphør opphører din rett til å få tilgang til og bruke tjenestene umiddelbart. Du må slutte å bruke tjenestene og slette alt materiale eller alle resultater du har skaffet gjennom tjenestene.
  • Håndtering av konfidensiell informasjon: Taushetsplikten som er beskrevet i disse vilkårene, gjelder også etter opphør. Du må fortsatt opprettholde konfidensialiteten til all konfidensiell informasjon mottatt gjennom tjenestene.

Opphør av vilkårene

Disse vilkårene gjelder inntil de blir sagt opp av deg eller MailaAI. Du kan si opp vilkårene når som helst ved å slutte å bruke tjenestene og lukke kontoen din. MailaAI kan når som helst si opp disse vilkårene uten varsel dersom du ikke overholder noen av bestemmelsene her.

Virkning på tjenestene

Ved opphør av vilkårene opphører din rett til å få tilgang til tjenestene umiddelbart. Likevel vil enkelte bestemmelser i disse vilkårene fortsette å gjelde også etter opphør. Disse omfatter, men er ikke begrenset til, klausuler om eiendomsrettigheter, ansvarsfraskrivelser, erstatningsplikt og ansvarsbegrensninger.


12. Erstatningsansvar, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensninger

Erstatningsansvar

  • Brukerens ansvar: Du samtykker i å holde MailaAI, dets tilknyttede selskaper, styremedlemmer, ledere, ansatte, agenter, lisensgivere og leverandører skadesløse, forsvare dem og beskytte dem mot alle krav, forpliktelser, skader, dommer, erstatninger, tap, kostnader, utgifter eller honorarer (inkludert rimelige advokathonorarer) som oppstår som følge av eller i forbindelse med din overtredelse av disse vilkårene eller din bruk av tjenestene.

Ansvarsfraskrivelse for garantier

  • Tilstand ved levering: Tjenestene leveres "som de er" og "som tilgjengelige" uten noen form for garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte. MailaAI fraskriver seg alle garantier, inkludert, men ikke begrenset til, underforståtte garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse.

Ansvarsbegrensninger

  • Unntak for skader: I størst mulig grad tillatt ved lov skal verken MailaAI, dets tilknyttede selskaper, styremedlemmer, ledere, ansatte, agenter, lisensgivere eller leverandører være ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffende skader, herunder, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste, data, bruk, omdømme eller andre immaterielle tap, som oppstår fra eller er knyttet til din bruk av tjenestene.

Risiko ved bruk av tjenestene

Tjenestene leveres på en "som de er" og "som tilgjengelige" basis. MailaAI garanterer ikke at tjenestene vil være uavbrutt, feilfrie eller fri for skadelige komponenter. Din bruk av tjenestene skjer på egen risiko.

Brukerens skadesløshet

Du samtykker i å erstatte og holde MailaAI, dets tilknyttede selskaper, ledere, agenter, ansatte og samarbeidspartnere skadesløse fra og mot alle krav, forpliktelser, skader, tap, kostnader, utgifter eller gebyrer som oppstår fra din bruk av Tjenestene eller brudd på disse vilkårene.

Ansvarsfraskrivelse for tjenesten

MailaAI fraskriver seg alle garantier knyttet til Tjenestene, enten de er uttrykkelige eller underforståtte, inkludert, men ikke begrenset til, garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse. MailaAI garanterer ikke at Tjenestene vil oppfylle dine krav eller at deres drift vil være uavbrutt eller feilfri.

Begrensning av ansvar

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, skal MailaAI ikke være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader, eller for tap av fortjeneste eller inntekter, enten direkte eller indirekte, eller for tap av data, bruk, goodwill eller andre immaterielle tap som følge av din bruk av Tjenestene.

Skadesløshet

Du samtykker i å erstatte, forsvare og holde MailaAI, dets tilknyttede selskaper, ledere, styremedlemmer, ansatte, agenter, lisensgivere og leverandører skadesløse fra alle krav, tap, forpliktelser, utgifter, skader og kostnader, inkludert rimelige advokathonorarer, som oppstår fra eller på noen måte er knyttet til din tilgang til eller bruk av Tjenestene eller ditt brudd på disse vilkårene.


13. Endringer, suspensjon og avvikling av tjenestene

Endringer i tjenestene

MailaAI forbeholder seg retten til å endre, suspendere eller avvikle Tjenestene (helt eller delvis) når som helst, med eller uten varsel til deg. MailaAI skal ikke være ansvarlig overfor deg eller noen tredjepart for endring, suspensjon eller avvikling av Tjenestene.

Varsel og ansvar

MailaAI vil gjøre rimelige anstrengelser for å gi varsel om vesentlige endringer i Tjenestene. MailaAI skal imidlertid ikke være ansvarlig for manglende varsel eller for ulempe, tap eller skade som følger av slike endringer, suspensjoner eller avviklinger.

Forbedring av tjenestene

MailaAI arbeider kontinuerlig med å forbedre Tjenestene og kan oppdatere dem med eller uten varsel. Disse oppdateringene kan omfatte endringer i funksjoner, brukergrensesnitt, API-er eller underliggende teknologi. MailaAI er ikke ansvarlig for endringer i Tjenestene eller konsekvenser disse endringene måtte ha for din bruk av Tjenestene.

Endringer

MailaAI forbeholder seg retten til å justere Tjenestene når som helst, inkludert algoritmer, modeller, data eller funksjonalitet. Dette kan medføre endringer i stil, innhold eller andre aspekter ved resultatene som Tjenestene produserer. MailaAI er ikke ansvarlig for konsekvenser disse endringene måtte ha for din bruk av Tjenestene.

Tjenestens pålitelighet

MailaAI garanterer ikke at Tjenestene alltid vil være tilgjengelige, uavbrutte, sikre eller feilfrie. Tjenestene kan være underlagt begrensninger, forsinkelser og andre problemer som er iboende ved bruk av internett og elektronisk kommunikasjon. MailaAI er ikke ansvarlig for forsinkelser, leveringsfeil eller andre skader som følger av slike problemer.

Kundens avhengighet

Du erkjenner at Tjenestene ikke er ment å være den eneste kilde for kritiske eller essensielle funksjoner. MailaAI er ikke ansvarlig for skader eller tap som følger av at du er avhengig av Tjenestene for slike formål. Det er ditt ansvar å opprettholde reserveplaner og redundante systemer etter behov.

Ansvar

MailaAI skal ikke være ansvarlig for manglende mulighet til å bruke Tjenestene, tap av data eller innhold, eller andre skader eller tap som oppstår fra endring, suspensjon eller avvikling av Tjenestene. Det er ditt ansvar å sikkerhetskopiere dine data og å sørge for at Tjenestene er egnet for dine behov.


14. Tjenester og lenker fra tredjepart

Eksternt innhold

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder, tjenester eller innhold fra tredjepart. MailaAI støtter ikke, kontrollerer ikke og påtar seg ikke ansvar for noen tredjeparts tjenester eller innhold. Din bruk av tredjeparts tjenester skjer på egen risiko og er underlagt vilkårene og personvernreglene til disse tredjepartene.


15. Tilbakemeldinger

Lisens for tilbakemeldinger

Ved å gi tilbakemeldinger, forslag eller idéer om tjenestene til MailaAI, gir du MailaAI en verdensomspennende, evigvarende, ugjenkallelig, royaltyfri lisens til å bruke og innarbeide tilbakemeldingene i tjenestene uten forpliktelse til å kompensere deg.


16. Tvisteløsning

For å tilpasse avsnittet om tvisteløsning til svensk jurisdiksjon, kan du endre innholdet som følger:


Tvisteløsning

Uformell løsning

Før du initierer formelle rettslige skritt, oppfordrer vi deg til å kontakte oss direkte for å søke en uformell løsning. Denne tilnærmingen fører ofte til en raskere og mindre konfronterende løsning. Ta kontakt med vårt supportteam ved eventuelle bekymringer, så skal vi gjøre vårt beste for å løse dem raskt.

Voldgiftsavtale

Hvis en tvist ikke lar seg løse uformelt, samtykker du og MailaAI i å løse alle krav som gjelder disse vilkårene eller tjenestene gjennom endelig og bindende voldgift, bortsett fra som angitt under «Unntak fra voldgiftsavtalen» nedenfor. Denne voldgiftsavtalen er underlagt den svenske voldgiftsloven.

Voldgiftsprosedyre

Voldgiften skal gjennomføres av en nøytral voldgiftsdommer i samsvar med voldgiftsreglene til Voldgiftsinstituttet ved Stockholms Handelskammares voldgiftsinstitutt. Voldgiftsstedet skal være Stockholm, Sverige, og voldgiftssakene skal føres på engelsk. Voldgiftssakene skal være konfidensielle.

Voldgiftskostnader

Fordeling og betaling av alle gebyrer for innlevering, administrasjon og voldgiftsdommeren skal reguleres av reglene til Voldgiftsinstituttet ved Stockholms Handelskammares voldgiftsinstitutt. Hver part er ansvarlig for egne advokathonorarer og andre kostnader, med mindre voldgiftsdommeren bestemmer noe annet i henhold til gjeldende lov.

Unntak fra voldgiftsavtalen

Tvister som omfatter krav om opphavsrettsbrudd eller andre immaterialrettslige tvister, eller ethvert krav om pålegg (injunktiv beskyttelse), kan bringes inn for en kompetent domstol i Sverige uten først å gå gjennom voldgift eller den uformelle tvisteløsningsprosessen som er beskrevet ovenfor.

Gjeldende lov

Tvister som oppstår fra eller er relatert til disse vilkårene eller tjenestene, skal være underlagt og tolkes i samsvar med lovene i Sverige, uten hensyn til eventuelle lovvalgskonfliktregler.

Avkall på juryrett

DU OG MAILAAI AVKALLER HERVED PÅ RETT TIL RETTSVIKTFORESPØRSEL VED JURY i alle prosesser som oppstår fra eller gjelder disse vilkårene eller tjenestene. I stedet skal enhver tvist som ikke er underlagt voldgift, avgjøres ved domstolene i Sverige.

Ingen gruppesøksmål

Alle krav og tvister innenfor rammen av denne voldgiftsavtalen skal avgjøres individuelt og ikke som et gruppesøksmål. Krav fra mer enn én kunde eller bruker kan ikke voldgiftsbehandles eller føres som felles sak med krav fra andre kunder eller brukere.


17. Generelle bestemmelser

Tolkning og definisjoner

  • Klargjøring av begreper: Ordene "inkluder", "inkluderer" og "inkludert" skal anses å være etterfulgt av uttrykket "uten begrensning". Ordet "will" skal tolkes å ha samme betydning og virkning som ordet "shall".

Varsling om endringer

  • Metode for kommunikasjon av oppdateringer: MailaAI vil sende varsler om endringer i disse vilkårene eller tjenestene til e-postadressen knyttet til kontoen din eller ved å legge ut meldinger på MailaAI-nettstedet.

Elektronisk kommunikasjon

  • Aksept av elektroniske meldinger: Ved å bruke Tjenestene samtykker du i å motta elektroniske kommunikasjoner fra MailaAI. Du godtar at alle avtaler, varsler, opplysninger og andre meldinger som gis elektronisk, oppfyller ethvert juridisk krav om at slike kommunikasjoner skal være skriftlige.

Juridisk etterlevelse

  • Forpliktelse til å overholde lover: Du samtykker i å overholde alle gjeldende lover, forskrifter og tredjepartsrettigheter (inkludert, men ikke begrenset til, lover om import eller eksport av data eller programvare, personvern og lokale lover) når du bruker Tjenestene.

Ingen frafall

  • Håndhevelse av rettigheter: MailaAIs unnlatelse av å håndheve noen rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene skal ikke betraktes som frafall av slik rettighet eller bestemmelse. Frafall av en slik rettighet eller bestemmelse skal kun være gyldig dersom det er skriftlig og underskrevet av en behørig autorisert representant for MailaAI.

Opprettholdelse av vilkårene etter avslutning

  • Gyldighet etter opphør: Ved opphør av disse vilkårene skal enhver bestemmelse som av sin art eller uttrykkelig ordlyd skal bestå, fortsatt gjelde etter opphør eller utløp, inkludert, men ikke begrenset til, bestemmelser om eierskap, ansvarsfraskrivelser, erstatning, ansvarsbegrensninger og tvisteløsningsbestemmelser.

Overskrifter og tolkning

  • Betydningen av overskrifter: Seksjons- og avsnittsoverskriftene i disse vilkårene er kun ment som en hjelp og skal ikke påvirke tolkningen.
  • Tolkingsregler: Eventuelle uklarheter i tolkningen av disse vilkårene skal ikke tolkes mot den utarbeidende part.

Overholdelse av tilleggsvilkår

Du samtykker i å overholde eventuelle gjeldende tilleggsvilkår, -betingelser, regler eller krav som gjelder bruken av Tjenestene, inkludert de som leveres av tredjepartspartnere eller -leverandører.

Fullstendig avtale og overdragelse

Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og MailaAI vedrørende bruk av Tjenestene. MailaAI kan overdra sine rettigheter og forpliktelser i henhold til disse vilkårene uten ditt samtykke. Du kan ikke overdra dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra MailaAI.

Rettferdige rettsmidler og rettslige forhold

Du erkjenner at ethvert brudd på disse vilkårene kan forårsake uopprettelig skade for MailaAI, hvor økonomisk kompensasjon ville være utilstrekkelig, og at MailaAI har rett til å søke kjennelse om pålegg i tillegg til andre rettsmidler som er tilgjengelige etter lov eller equity. Disse vilkårene oppretter ikke noe agent-, partnerskaps-, joint venture- eller arbeidsforhold mellom deg og MailaAI.

Varemerkebruk og delbarhet

Du kan ikke bruke MailaAIs handelsnavn, varemerker, servicemerker, logoer, domenenavn eller andre distinkte merkeelementer uten skriftlig forhåndssamtykke. Dersom en bestemmelse i disse vilkårene blir funnet å være ugyldig, ulovlig eller umulig å håndheve, skal de gjenværende bestemmelsene fortsette å gjelde i sin helhet.

Juridisk etterlevelse og gjeldende lovvalg

Du samtykker i å overholde alle gjeldende lover, forskrifter, vedtekter og regler vedrørende din bruk av Tjenestene. Disse vilkårene skal være underlagt og tolkes i samsvar med svensk lov, uten hensyn til lovvalgsregler.

Bruk av USAs myndigheter og eksportkontroller

Tjenestene leveres som en "commercial item" og er underlagt gjeldende eksportkontrolllover og -regler. Du erklærer og garanterer at du ikke er lokalisert i et land som er underlagt en embargo fra den amerikanske regjeringen eller er utpekt som et "terrorstøttende" land, og at du ikke er oppført på noen liste over forbudte eller restriktive parter fra den amerikanske regjeringen.

Ingen sponsing

Du samtykker i ikke å fremstille deg som agent, ansatt eller representant for MailaAI. Du kan ikke bruke MailaAIs navn, logo eller varemerker for å antyde godkjennelse, sponsorat eller tilknytning uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra MailaAI.

Delbarhet

Dersom en bestemmelse i disse vilkårene anses ugyldig, ulovlig eller ikke gjennomførbar, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde i sin helhet. Den ugyldige, ulovlige eller ikke gjennomførbare bestemmelsen skal erstattes av en gyldig, lovlig og gjennomførbar bestemmelse som ligger nærmest intensjonen i den opprinnelige bestemmelsen.

Etterlevelse av lover og regler

Du samtykker i å overholde alle gjeldende lover og forskrifter i forbindelse med din bruk av tjenestene, inkludert men ikke begrenset til databeskyttelses- og personvernlover. MailaAI forbeholder seg retten til å utlevere enhver informasjon som er nødvendig for å etterkomme lover, forskrifter, juridiske prosesser eller offentlige krav, eller å redigere, nekte å publisere eller fjerne enhver informasjon eller materiale, helt eller delvis, etter MailaAIs eget skjønn.

Lovvalg og eksklusiv jurisdiksjon

Disse vilkårene skal reguleres av og tolkes i samsvar med svensk rett, uten hensyn til regler om lovkonflikter. Enhver rettslig handling eller prosess som oppstår under disse vilkårene, skal fremmes utelukkende ved domstolene i Göteborg, Sverige, og partene samtykker herved til personlig jurisdiksjon og verneting der.

Bruk av USAs myndigheter

Tjenestene leveres til USAs myndigheter som ”commercial items”, ”commercial computer software”, ”commercial computer software documentation” og ”technical data” med de samme rettigheter og begrensninger som vanligvis gjelder for tjenestene. Dersom du bruker tjenestene på vegne av USAs myndigheter og disse vilkårene ikke oppfyller myndighetenes behov eller på noen måte er i konflikt med amerikansk lov, skal du umiddelbart slutte å bruke tjenestene.

Eksport og sanksjoner

Tjenestene må ikke eksporteres eller re-eksporteres til land, personer eller enheter som er forbudt fra å motta eksport fra USA eller Sverige. Ved å bruke tjenestene bekrefter du at du ikke befinner deg i noe slikt land eller på noen slik liste. Du samtykker også i å overholde alle gjeldende amerikanske og svenske eksportkontroll- og handelssanksjonsbestemmelser.

Force majeure

MailaAI skal ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som følge av årsaker utenfor rimelig kontroll, inkludert men ikke begrenset til naturhendelser, krig, terrorisme, opprør, handelsblokader, handlinger fra sivile eller militære myndigheter, brann, flom, ulykker, streik eller mangel på transportmidler, drivstoff, energi, arbeidskraft eller materialer.

Ingen fullmakt

Ingenting i disse vilkårene skal tolkes som å etablere noe agentur, partnerskap, joint venture eller annen form for fellesforetak mellom deg og MailaAI. Ingen av partene har myndighet til å binde den andre parten eller pådra seg forpliktelser på den andres vegne uten skriftlig forhåndssamtykke fra vedkommende part.

Ingen tredjeparts begunstigede

Disse vilkårene gir ingen rettigheter til tredjepart. Ingen bestemmelse i disse vilkårene kan håndheves av noen person eller enhet som ikke er part i disse vilkårene.


18. Forholdet til MailaAI

Tillatelse til bruk av tjenesten

MailaAI gir deg en begrenset, tilbakekallelig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-underlisensierbar tillatelse til å bruke tjenestene i samsvar med disse vilkårene. Denne tillatelsen gis utelukkende for å la deg bruke og dra nytte av tjenestene som tilbys av MailaAI, på den måten som er tillatt i disse vilkårene.

Forventninger til MailaAI

MailaAI jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene og gi deg en god brukeropplevelse. Du kan forvente at MailaAI vil:

  • Strebe etter å opprettholde tilgjengelighet, pålitelighet og sikkerhet for tjenestene
  • Gi klar og nøyaktig informasjon om tjenestene og eventuelle tilknyttede avgifter
  • Svar på dine henvendelser og supportforespørsler på en rask og profesjonell måte
  • Respektere ditt personvern og håndtere dine personopplysninger i samsvar med vår personvernpolicy
  • Informere deg om vesentlige endringer i tjenestene eller disse vilkårene

Tjenesteadministrasjon

MailaAI forbeholder seg retten til å administrere og drive tjenestene etter eget forgodtbefinnende, inkludert retten til å:

  • Endre, oppdatere eller avvikle hele eller deler av tjenestene
  • Overvåke din bruk av tjenestene for å sikre overholdelse av disse vilkårene
  • Sette på pause eller avslutte din tilgang til tjenestene av enhver grunn, inkludert brudd på disse vilkårene

Brukerinnhold og immaterielle rettigheter

Du beholder alle rettigheter til innholdet du laster opp, sender inn eller oppretter via tjenestene ("brukerinnhold"). Ved å bruke tjenestene gir du MailaAI en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, vederlagsfri, viderelisensierbar og overførbar lisens til å bruke, reprodusere, distribuere, forberede avledede verk av, vise og fremføre brukerinnholdet i forbindelse med tjenestene og MailaAIs virksomhet.

Du erklærer og garanterer at du har alle nødvendige rettigheter til å gi denne lisensen, og at ditt brukerinnhold ikke krenker eller bryter med tredjepartsrettigheter. MailaAI gjør ikke krav på eierskapet til ditt brukerinnhold, men du gir MailaAI de rettighetene som trengs for å levere tjenestene.


19. Retningslinjer for fellesskapet

Atferdsforventninger

Når du bruker tjenestene, godtar du å:

  • Være respektfull og hensynsfull overfor andre
  • Ikke delta i noen form for trakassering, hatefulle ytringer eller diskriminerende atferd
  • Ikke utgi deg for å være MailaAI-ansatte eller andre brukere
  • Ikke forsøke å villede eller bedra andre
  • Ikke dele eller fremme ulovlig, skadelig eller støtende innhold

Innholdsbegrensninger

Du godtar å ikke bruke tjenestene til å opprette, laste opp eller dele innhold som:

  • Er seksuelt eksplisitt eller pornografisk
  • Fremmer vold, selvskading eller dyremishandling
  • Støtter eller fremmer terror- eller ekstremistgrupper
  • Krenker immaterielle rettigheter
  • Inneholder personlige eller sensitive opplysninger om andre uten deres samtykke
  • Benyttes i politiske kampanjer eller lobbyvirksomhet
  • Bryter gjeldende lover eller forskrifter

Retningslinjer for deling

Når du deler innhold opprettet ved bruk av tjenestene, oppfordrer vi deg til å:

  • Gi passende kontekst og kildehenvisning
  • Respektere personvernet og innhente samtykke fra de som er avbildet
  • Klart merke AI-generert innhold for å unngå forvirring eller villedning
  • Bruke innholdet i tråd med disse vilkårene og våre brukskrav

MailaAI forbeholder seg retten til å fjerne innhold som bryter disse retningslinjene, eller til å suspendere eller avslutte kontoer for brukere som gjentatte ganger bryter dem.


20. Forbudte forretningsbrukstilfeller

Følgende forretningsbrukstilfeller er forbudt på tjenestene:

Politisk kampanjevirksomhet eller lobbyvirksomhet

Tjenestene kan ikke brukes til politisk kampanjevirksomhet, lobbyvirksomhet eller forsøk på å påvirke valg eller lovgivning. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • Å opprette eller distribuere innhold som støtter eller motarbeider politiske kandidater, partier eller folkeavstemninger
  • Innsamling av midler til politiske kampanjer eller politiske aksjonskomiteer (PAC)
  • Koordinering eller organisering av politiske aktiviteter eller arrangementer
  • Deltakelse i astroturfing eller konstruerte grasrotkampanjer

Skjult sporing og overvåkning

Du kan ikke bruke tjenestene til skjult sporing eller overvåkning av enkeltpersoner eller grupper uten deres uttrykkelige samtykke. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • Forfølgelse eller overvåking av andres aktiviteter og kommunikasjon
  • Å bruke tjenestene til å samle etterretning eller utføre undersøkelser på personer
  • Å benytte ansiktsgjenkjenning eller annen biometri uten samtykke
  • Skraping eller innsamling av personopplysninger fra tjenestene for sporing eller overvåkning
  • Deltakelse i eller promotering av aktiviteter som muliggjør uautorisert sporing eller overvåkning

Enhver bruk av tjenestene som kompromitterer personvernet eller friheten til enkeltpersoner, vil bli gjenstand for umiddelbar gjennomgang og kan medføre oppsigelse av tilgang til tjenesten.

Sosial poenggivning

Tjenestene kan ikke brukes til å opprette eller implementere systemer for sosial poenggivning som evaluerer eller rangerer enkeltpersoner basert på deres sosiale atferd, interaksjoner eller oppfattede pålitelighet. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • Å bruke tjenestene til å vurdere enkeltpersoners kreditt eller omdømme.
  • Å bruke tjenestene til å vurdere beslutninger om enkeltpersoners tilknytninger, ytringer eller andre egenskaper som bør forbli private og respekteres.

Strafferettsavgjørelser

Tjenestene kan ikke brukes til å fatte automatiserte beslutninger knyttet til strafferettsprosesser, for eksempel:

  • Å vurdere enkeltpersoners berettigelse til prøveløslatelse eller prøvetid
  • Å vurdere fluktrisiko eller sannsynlighet for tilbakefall ved kausjon eller straffeutmåling
  • Å profilere personer basert på deres kriminelle historikk eller demografiske kjennetegn

Automatiserte økonomiske beslutninger

Du kan ikke bruke tjenestene til å fatte automatiserte beslutninger knyttet til finansielle tjenester eller kredittverdighet, inkludert, men ikke begrenset til:

  • Å vurdere enkeltpersoners berettigelse til lån, kreditt eller forsikringsprodukter
  • Å vurdere enkeltpersoners risikoprofil for investerings- eller utlånsformål
  • Å ta automatiserte beslutninger som har juridiske eller tilsvarende betydningsfulle konsekvenser for en persons økonomiske situasjon

Beslutninger om ansettelse og bolig

Tjenestene kan ikke brukes til å fatte automatiserte beslutninger knyttet til ansettelses- eller boligmuligheter, slik som:

  • Å screene jobbsøkere eller ta ansettelsesbeslutninger basert på automatisert behandling
  • Å vurdere kandidaters egnethet for forfremmelser eller arbeidsoppgaver
  • Å vurdere enkeltpersoners berettigelse til bolig eller å ta avgjørelser om leieforhold basert på automatiserte faktorer

Politiets bruksområder

Myndigheter med lovhåndhevelse i USA kan kun bruke tjenestene til spesifikke, ikke-inngripende formål, som for eksempel:

  • Å generere spor eller tips for videre menneskelig etterforskning
  • Å bistå i analyse av bevis eller data knyttet til straffesaker
  • Å styrke samfunnskontakt og offentlig kommunikasjon

Politiets bruk av tjenestene må være i samsvar med alle gjeldende lover, forskrifter og konstitusjonelle beskyttelser. Tjenestene kan ikke brukes til overvåking, profilering eller andre inngripende politimetoder uten nødvendig rettslig myndighet og tilsyn.


21. Ytterligere krav for virksomheter

Faglig vurdering

Hvis du er en virksomhet som bruker tjenestene til å generere innhold relatert til juridisk, medisinsk, økonomisk eller annen profesjonell rådgivning, må du sørge for at:

  • Innholdet blir gjennomgått og godkjent av kvalifiserte fagpersoner før det tilbys sluttbrukere
  • Passende ansvarsfraskrivelser er inkludert for å indikere at innholdet ikke er en erstatning for individuelt tilpasset profesjonell rådgivning
  • Innholdet er i samsvar med alle gjeldende lover, forskrifter og faglige standarder i din jurisdiksjon

Menneskelig tilsyn

Virksomheter som bruker tjenestene til kundekontakt eller beslutningsprosesser, må sikre at det er meningsfull menneskelig involvering og tilsyn i prosessen. Dette inkluderer:

  • Regelmessig gjennomgang og revisjon av resultatene som tjenestene genererer
  • Å tilby klare eskaleringsveier for brukere som ønsker menneskelig vurdering eller vil påklage automatiserte avgjørelser
  • Å sikre at mennesker beholder det endelige ansvaret og kontrollen for vesentlige beslutninger

Opplysning om automatisert tjeneste

Hvis virksomheten din bruker tjenestene til å samhandle med kunder eller brukere på en automatisert måte, må du tydelig opplyse om at de kommuniserer med et AI-system. Denne opplysningen skal gis ved starten av samhandlingen og på en måte som er klar og forståelig for den gjennomsnittlige brukeren.


22. Evaluering og tilleggstjenester

Begrenset evalueringsbruk

Du kan bruke Tjenestene i begrenset omfang for evalueringsformål før du kjøper et abonnement. Evalueringsbruk er underlagt disse Vilkårene og eventuelle tilleggbegrensninger kommunisert av MailaAI, slik som tidsbegrensninger eller funksjonsrestriksjoner.

Aksept av tilleggsvilkår

Visse tjenester kan være underlagt tilleggsvilkår, -betingelser eller -krav. Ved å bruke disse tjenestene godtar du å overholde eventuelle tilleggsvilkår som blir presentert for deg. Ved konflikt mellom disse Vilkårene og tilleggsvilkårene, skal tilleggsvilkårene gjelde for den aktuelle tjenesten.


23. Opphavsrett og varemerke

Rettigheter gitt til MailaAI

Ved å bruke Tjenestene gir du MailaAI en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, underlisensierbar og overførbar lisens til å bruke, reprodusere, distribuere, utarbeide avledede verk av, vise og fremføre alt innhold eller materiale du sender inn eller genererer gjennom Tjenestene ("Eiendeler") i forbindelse med levering og forbedring av Tjenestene.

Kundens eierskap

Du beholder eierskapet til alle Eiendeler du oppretter ved bruk av Tjenestene, med forbehold om de rettighetene som er gitt til MailaAI i disse Vilkårene. MailaAI gjør ikke krav på eierskap til dine Eiendeler.

Unntak

Til tross for det ovenstående krever ikke MailaAI eierskap til Eiendeler som:

  • Er generert helt av Tjenestene uten kreativt bidrag eller modifikasjon fra deg
  • Er basert på maler, prompts eller annet forhåndseksisterende materiale levert av MailaAI
  • Er i det offentlige domene eller på annen måte ikke kvalifiserer for opphavsrettsbeskyttelse

Offentlig deling

Hvis du velger å dele bilder generert ved bruk av Tjenestene offentlig, godtar du at andre kan remikse, transformere og bygge videre på bildene, også for kommersielle formål. Ønsker du ikke å tillate slik bruk, må du ikke dele bildene offentlig.


24. DMCA- og fjerning av innhold

Varslingsprosedyrer

Hvis du mener at innhold tilgjengelig gjennom Tjenestene krenker din opphavsrett eller dine varemerkerettigheter, kan du sende en fjerningserklæring til MailaAIs utpekte agent. Erklæringen må inneholde:

  • Identifikasjon av det opphavsretts- eller varemerkebeskyttede verket som påstås krenket
  • Identifikasjon av det angivelig krenkende materialet og dets plassering på Tjenestene
  • Din kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse
  • En erklæring om at du i god tro mener at bruken av materialet ikke er autorisert av rettighetshaveren
  • En erklæring om at informasjonen i erklæringen er korrekt og, under strafferettslig ansvar, at du er autorisert til å handle på vegne av rettighetshaveren
  • Din fysiske eller elektroniske signatur

Mot-erklæringsprosedyrer

Hvis du mener at ditt innhold ble fjernet fra Tjenestene på grunn av en feil eller misidentifisering, kan du sende en mot-erklæring til MailaAIs utpekte agent. Mot-erklæringen må inneholde:

  • Identifikasjon av materialet som er fjernet og dets tidligere plassering på Tjenestene
  • Din kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse
  • En erklæring under ed om at du i god tro mener at materialet ble fjernet ved en feil eller misidentifisering
  • En erklæring om at du samtykker til jurisdiksjonen til retten der din adresse er registrert
  • Din fysiske eller elektroniske signatur

Når MailaAI mottar en gyldig mot-erklæring, vil MailaAI straks videresende den til parten som sendte den opprinnelige fjerningserklæringen. Hvis MailaAI ikke innen 10 virkedager mottar melding om at klageren søker rettskjennelse for å hindre ytterligere krenkelser, kan MailaAI gjenopprette det fjernede materialet til Tjenestene.


25. Tjenesterelatert kommunikasjon

Tjenestevarsler

MailaAI kan fra tid til annen sende deg tjenestemeldinger og oppdateringer om Tjenestene. Disse kommunikasjonene regnes som en del av Tjenestene, og du kan velge å ikke motta dem ved å kontakte MailaAI-støtte.


26. Håndtering av forespørsler om dine data

Personvern og sikkerhet

MailaAI tar personvernet og sikkerheten til dine data på alvor. Dersom MailaAI mottar en forespørsel fra en tredjepart om tilgang til dine data (for eksempel stevning, rettskjennelse eller annen juridisk anmodning), vil MailaAI gjøre rimelige tiltak for å varsle deg og gi deg mulighet til å motsette deg utleveringen, med mindre loven forbyr det.

For detaljert informasjon om hvordan MailaAI samler inn, bruker og beskytter dine data, se vår Personvernerklæring.


27. Datainnsamling og personvern

Informasjonsinnsamling

MailaAI samler inn ulike typer informasjon fra brukere, inkludert:

  • Personopplysninger du oppgir ved registrering av konto, slik som navn og e-postadresse
  • Innhold og data lastet opp eller generert ved bruk av Tjenestene
  • Bruksdata og målinger knyttet til din interaksjon med Tjenestene
  • Enhets- og nettleserinformasjon som samles inn automatisk når du bruker Tjenestene
  • Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier, som beskrevet i vår Cookie-policy

Oppbevaring av data

MailaAI oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er angitt i vår Personvernerklæring, med mindre lengre oppbevaringsperioder kreves eller tillates av lov. De spesifikke lagringstidene avhenger av typen data og konteksten de ble samlet inn i.

Plassering av datalagring

MailaAI lagrer og behandler dine data i datasentre som ligger i Sverige og andre land der MailaAI eller dets tjenesteleverandører har fasiliteter. Ved å bruke Tjenestene samtykker du til overføring av dine data til land utenfor ditt bostedsland, som kan ha ulike lover om databeskyttelse.

Discord-data

Hvis du interagerer med MailaAI via Discord, lagres all data du gir gjennom direktemeldinger eller andre interaksjoner med MailaAIs Discord-bot på Discords servere og er underlagt Discords personvernpraksis. MailaAI har begrenset mulighet til å få tilgang til eller slette data lagret av Discord.

Salg av personopplysninger

MailaAI selger ikke dine personopplysninger til tredjepart. Mer informasjon om MailaAIs håndtering av data finnes i vår Personvernerklæring.

Forespørsler om sletting av data

Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger fra MailaAIs systemer, med forbehold om visse unntak tillatt ved lov. Etter mottatt en verifiserbar sletteforespørsel vil MailaAI slette dine personopplysninger fra våre registre og be våre tjenesteleverandører om å gjøre det samme, med mindre et unntak gjelder. Unntak kan omfatte tilfeller der dataene er nødvendige for å oppfylle rettslige forpliktelser.


28. Prosess for sletting av data

Vilkår for sletting av data

MailaAI vil innfri forespørsler om sletting for personopplysninger som ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for, eller der behandlingen er basert på samtykke som du har trukket tilbake. MailaAI kan imidlertid beholde visse data som kreves for legitime forretningsformål eller for å oppfylle juridiske forpliktelser.

Nødvendig informasjon

For å sende inn en forespørsel om sletting av data, vennligst oppgi følgende informasjon:

  • Ditt fullstendige navn og e-postadresse knyttet til din MailaAI-konto
  • En klar og spesifikk beskrivelse av hvilke personopplysninger du ønsker slettet
  • Eventuell ytterligere informasjon som kan være nødvendig for å verifisere din identitet og finne dine data

Svarfrist

MailaAI vil bekrefte mottak av din forespørsel om sletting av data innen 30 virkedager og gi en anslått tidsramme for behandling av forespørselen. I de fleste tilfeller vil MailaAI fullføre slettingen innen 60 dager etter at en verifiserbar forespørsel er mottatt. Hvis MailaAI trenger mer tid, vil du bli varslet om årsaken og forlengelsesperioden.

MailaAI kan be om ytterligere opplysninger fra deg for å bekrefte identiteten din og sikre at du har myndighet til å be om sletting. MailaAI vil varsle deg når slettingsprosessen er fullført.


29. Definisjoner

Ordliste

  • "Forretningskunde" betyr en kunde som bruker Tjenestene for forretnings- eller kommersielle formål, i motsetning til personlig eller forbrukerbruk.
  • "Forbruker" betyr en person som bruker Tjenestene for personlige, familiære eller husholdningsformål.
  • "Opphavsrett" betyr de juridiske rettighetene som beskytter originale åndsverk, slik som litterære, musikalske, kunstneriske og visse andre intellektuelle verk.
  • "Ansvarsfraskrivelse" betyr en erklæring som fratar ansvaret for eller begrenser omfanget av rettigheter og forpliktelser.
  • "MailaAI" betyr tilbyderen av Tjenestene, som identifisert i avsnittet "Tjenestetilbyder" i disse vilkårene.
  • "Generert innhold" betyr alt innhold, materiale eller eiendeler opprettet eller produsert ved bruk av Tjenestene, inkludert, men ikke begrenset til tekst, bilder, lyd, video og annet multimedieinnhold.
  • "AI-generert" betyr innhold som er opprettet eller produsert ved bruk av Tjenestene, helt eller delvis, av en kunstig intelligensmodell eller -algoritme.
  • "Skadesløsholdelse" betyr en kontraktsmessig forpliktelse til å kompensere en annen part for tap eller skader som den andre parten har lidt.

Ved å bruke MailaAIs tjenester erkjenner du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse tjenestevilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst avstå fra å bruke tjenestene.

Sist oppdatert: [2024-03-12]